ניהול קמפיינים בגוגל

למרות שכל אחד יכול להעלות מודעה במערכת הפרסום של גוגל, ישנו הבדל בין ניהול קמפיין מקצועי ופרסום. ניהול מקצועי הוא מערך מתמשך של תכנון, הפעלה, מדידה, למידה ושיפור. הוא מחייב הבנה של הפלטפורמה אך גם של העסק, הלקוחות, ודורש יישום טכני מוקפד, אופטימיזציה מתמדת ועבודה בשיתוף פעולה עם העסק.

• מחקר מקדים – אי אפשר להתחיל קמפיין טוב בגוגל בלי לבצע מחקר מילות מפתח ומחקר של כוונת החיפוש. יש למפות את הביטויים הרלוונטיים ולהוציא את השאילתות השליליות, להבחין בין שלבים שונים של המודעות וליצור סדר עדיפויות לפי פוטנציאל הרווח וזאת כדי למנוע בזבוז תקציבים.
• תכנון תמהיל חכם – ניהול קמפיינים בגוגל יכול להוביל תנועה של קהל שמוכן לבצע רכישה או להשאיר פרטים באתר. הדרך להשיג זאת היא יצירת תמהיל חכם אשר כולל התאמה לפורמט היעד, רימרקטינג ויצירת משפך שיווקי שמלווה את הגולש המתעניין מהמודעה ועד לביצוע הפעולה הרצויה.
• בניית קמפיין – אין להסתפק רק בפרסום מודעה. יש ליצור מבנה נכון של חשבון הפרסום, ליצור קמפיינים לפי היעדים העסקיים, להגדיר קבוצות מודעות לפי נושא או כוונה ולבצע הפרדה בין נושאים שונים כדי לנהל בצורה מדידה וחכמה את הקמפיין. מבנה נכון מאפשר שליטה אמיתית על התקציב.
• כתיבת מסרים – חלק מהותי בניהול הקמפיין הוא כתיבת מודעה אשר תצליח למשוך את תשומת הלב, להציע ערך אמיתי ולהדהד את המסרים העסקיים שמופיעים גם בדף הנחיתה. יש לשמור על חוויית מסרים רציפה שתפחית נטישה.
• יצירת דפי נחיתה ממירים – ישנם שני מרכיבים שצריכים להתקיים כדי שדף הנחיתה ישרת את העסק. הראשון הוא טכני כשהדף צריך להיטען במהירות והמרכיבים השונים שבו צריכים ״פשוט לעבוד.״ החלק השני נוגע לקופירייטינג טוב שחייב לתפוס את העין ולתת לגולש תחושה של רצון מיידי לבצע את הפעולה המבוקשת.
• ניהול תקציבים – ניהול קמפיינים בגוגל כולל הבנת התקציב וניהול חכם שלו. אפשר לתת למודעות פשוט ״לרוץ,״ אך ספק שפעולה זו תביא את התוצאות הרצויות. יש לנהל את התקציב, לעצור את הקמפיין כשהוא מגיע למיצוי ולחלק את התקציב לפי איכות התוצאה.
• אופטימיזציה שוטפת – הקמפיין לא נח לרגע וחשוב להיות עם אצבע על הדופק, לבדוק אילו מילות מפתח מביאות לתנועה ואילו מבזבזות תקציב. יש להבין אילו מרכיבים בדף הנחיתה עובדים ומה יש להחליף וזאת כדי לשפר את התוצאות.
• תקשורת חיובית – ניהול קמפיינים בגוגל הוא חלק מעבודת שיווק העסק. לכן, חשוב שתהיה תקשורת טובה ומי שינהל את הקמפיין יהיה בקשר עם מחלקת השיווק והמכירות, יעביר דו״חות מסודרים ויבחן אם המחלקות השונות מצפות לשיפור.